Клиенты Билайна проводят в нейросетях на 23% больше времени

ИИ-сервисы стали вторым по популярности онлайн-сервисом в сети Билайна. Клиенты оператора проводят с нейросетями в среднем 46 минут в день. По темпам роста ИИ-сервисы уступили только российским мессенджерам (+42%), а сервисы заказа и доставки продуктов замыкают тройку лидеров (+22%).

Основной сценарий использования нейросетей у пользователей всех поколений — создание текстов и работа с документами. Второе место занимает генерация аудиотреков.

Предпочтения расходятся по поколениям. Зумеры (19–29 лет), миллениалы (30–45 лет) и бумеры (65+ лет) чаще всего используют нейросети для переводов. Поколение X (46–64 года) отдает предпочтение созданию изображений. Распознавание музыки — самое редко используемое приложение во всех возрастных группах.

Несмотря на растущую популярность, нейросети по времени использования пока отстают от традиционных цифровых сервисов. Клиенты Билайна проводят в онлайн-кинотеатрах в среднем 153 минуты в день, в социальных сетях — 119 минут. Третье место занимают онлайн-книги: пользователи тратят на чтение почти два часа ежедневно.

Растущий интерес к нейросетям отражен в тарифе bee (би) от Билайна. Подписка включает доступ к популярным нейросетям, при этом пользователь самостоятельно выбирает объем ГБ, минут и дополнительные опции.

Данные основаны на обезличенной информации о клиентах Билайна за июнь–август 2025/2026.

Источник: Брянская газета