Почему в квартирах включают отопление не одновременно

После начала отопительного сезона тепло в квартиры поступает неравномерно. В одних домах батареи начинают греть почти сразу, в других приходится ждать несколько дней. Департамент ТЭК и ЖКХ Брянской области объяснил, с чем это связано.

Как запускается отопление

Отопительный сезон начинается по решению местных властей, когда среднесуточная температура на улице держится на уровне +8 °C и ниже в течение пяти дней подряд. После этого теплоснабжающая организация подключает дома, а управляющая организация запускает внутридомовую систему. Затем котельные подают ресурс к домам, а управляющие компании открывают задвижки внутри зданий.

Почему прогрев идёт неравномерно

Внутридомовую систему заполняют теплоносителем и разогревают постепенно. Это необходимо, чтобы избежать гидроударов и резких скачков давления, которые могли бы повредить или даже разорвать трубы. Из-за такого режима включения батареи в разных квартирах прогреваются с разной скоростью.

Тепло может прийти позже в квартиры на верхних или нижних этажах, на дальних стояках, а также в помещения, где в радиаторах скопились воздушные пробки. Первыми тепло получают одни подъезды или этажи, а до верхних, нижних или самых дальних стояков горячая вода доходит чуть позже. Всё это влияет на скорость прогрева.

Что делать, если батареи остаются холодными

Специалисты рекомендуют:

• Подождать пару дней. За это время система обычно выходит на рабочий режим и успевает «продавиться».
• Уточнить в домовом чате, есть ли тепло у соседей и в каких квартирах его пока нет. Если у остальных тепло есть, а у вас нет — проблема локальная. Если холодно во всем стояке или подъезде, значит, дело масштабнее.
• Проверить, нет ли в радиаторе воздушной пробки. Удалить воздух может специалист управляющей организации или вы сами, если на приборе установлен кран Маевского.
• Подать заявку в управляющую организацию через «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки», приложив фото или видео с описанием проблемы. Если тепла нет у нескольких соседей, можно отметить галочку «Коллективная заявка» — на такие обращения реагируют быстрее.

Норма температуры

В жилых комнатах батареи должны прогревать воздух до минимум +18 °C, в угловых — до +20 °C. Если в квартире холоднее, коммунальщики обязаны сделать перерасчет и устранить проблему. В некоторых регионах страны эти нормы на 2 градуса выше.