На Wildberries появились голосовые отзывы в приложении

Пользователи маркетплейса Wildberries в Брянске и по всей России теперь могут записывать отзывы о товарах голосом. Функция доступна в мобильном приложении и автоматически преобразует речь в текст.

Чтобы оставить голосовой отзыв, нужно нажать кнопку с микрофоном при создании отзыва и продиктовать комментарий. Система распознаёт речь в реальном времени и переводит её в текст, сохраняя смысл и структуру высказывания.

Завершить запись можно повторным нажатием на микрофон. Если молчать 15 секунд, приложение прекратит запись автоматически. Максимальный объём отзыва ограничен 5000 символами — при достижении лимита приложение выведет уведомление.

Перед отправкой покупатель может проверить получившийся текст. По словам компании RWB, функция упростит процесс публикации отзывов и сделает обратную связь удобнее — люди смогут оставлять впечатления о товаре сразу после распаковки заказа, без необходимости набирать комментарий вручную.