В Брянской области разъяснили, когда можно добиться перерасчета коммунальных платежей

В Брянской области жители могут добиться перерасчета коммунальных платежей при ненадлежащем качестве услуг или временном отсутствии в квартире. Департамент ТЭК и ЖКХ региона разъяснил основания и порядок корректировки начислений.

Первое основание — ненадлежащее качество коммунальных услуг или нарушение установленных нормативов. Перерасчет возможен, если в квартире температура ниже нормы, горячая вода не соответствует требованиям или продолжительность отключения электро- и водоснабжения превышает допустимый срок.

Второе основание — временное отсутствие жильцов. Если человек не проживал в квартире более пяти полных календарных дней подряд, ему полагается перерасчет.

Размер уменьшения платы зависит от характера нарушения и конкретной услуги, поэтому в разных ситуациях сумма будет отличаться. При этом скорректировать можно не всю плату за коммунальные услуги — перерасчет распространяется только на те позиции, начисление по которым напрямую зависит от количества проживающих.

Для оформления перерасчета нужно обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию с заявлением и документами, подтверждающими основания для корректировки. Подать их можно до отъезда либо не позднее 30 дней после возвращения.

Брянцы также могут направить заявку через мобильное приложение «Госуслуги Дом» и отслеживать статус обращения.