Минцифры переведет 99% госуслуг в электронный формат к 2030 году на отечественном ПО

К 2030 году Минцифры планирует перевести 99% государственных и муниципальных услуг в электронный формат. При этом 95% сервисов будут работать на отечественном программном обеспечении.

Для жителей Брянска это означает, что большинство привычных обращений к государству — запись к врачу, замена паспорта, оформление ДТП, получение пособий — можно будет решить онлайн через «Госуслуги» или мобильное приложение.

Планируется также оцифровать архивы ЗАГС. Родственные связи станут подтверждаться автоматически, а благодаря реестровой модели удастся почти полностью отказаться от бумажных документов. Цифровая экосистема будет работать на основе отечественного софта.

В министерстве намерены повышать качество цифровых сервисов. Не менее 75% услуг должны получать оценку удовлетворённости не ниже 4,5 балла из 5. Сейчас 80% пользователей «Госуслуг» уже пользуются мобильным приложением.

Специалисты предполагают, что в ближайшие годы электронный формат станет основным каналом взаимодействия с государством.