Как защитить ребёнка в интернете, когда он разбирается в технологиях лучше родителей

Шестиклассница прослушала урок по кибербезопасности и два дня спустя пересказала услышанное третьеклассникам — на понятном им языке. Эту историю рассказал Алексей Демяненко, директор по продуктам и тарифам массового сегмента «Ростелекома», на пресс-конференции в ТАСС 29 сентября.

Подростка, уверенно владеющего смартфоном, часто считают готовым к цифровой жизни. Он быстрее родителей найдёт нужное приложение, разберётся в играх, поймёт логику соцсетей. Но техническая ловкость создаёт иллюзию защищённости. Распознать попытку обмана — это отдельный навык, особенно когда мошенник обещает что-то желанное или требует немедленно действовать.

Восьмиклассник Семён Широков, ведущий проекта «Дети знают», назвал распространённое среди сверстников заблуждение: их аккаунты якобы никому не нужны, потому что они не знаменитости. За этой логикой стоит понятное детское рассуждение: если у меня нет ничего ценного, зачем меня взламывать? Но в ней не учитывается ценность самого доверия — друзей, одноклассников, семьи, которые привыкли верить сообщениям от знакомого человека.

Технические меры и их границы

«Ростелеком» предлагает технический ответ на часть этих угроз. В домашнем и мобильном интернете оператора автоматически работает защита от фишинга: система блокирует переходы на выявленные поддельные и вредоносные ресурсы. Пользователю не нужно самостоятельно разбираться в настройках, чтобы получить эту базовую защиту. На пресс-конференции Демяненко предложил сделать сетевой антифишинг отраслевым стандартом. Это означало бы, что важная мера безопасности не зависит от технической подготовки родителей.

Однако защита имеет границы, которые нужно обсуждать внутри семьи. Сервис, способный распознать и прервать мошеннический телефонный разговор с помощью искусственного интеллекта, требует осознанного подключения пользователем. По словам представителя «Ростелекома», текст разговора не передаётся родителям. Для подростка это существенно: желание взрослых защитить его должно учитывать и его потребность в личном пространстве.

«Родительская забота» вместо контроля

Екатерина Ларина, директор департамента Минцифры, предложила говорить о «родительской заботе» вместо «родительского контроля». Такое название обретает смысл, когда ему соответствует поведение. Демяненко привёл пример семьи, где отец и сын вместе согласовали ограничения экранного времени и настроили их на всех устройствах, включая родительские. Общие правила легче объяснить ребёнку, когда взрослые готовы им следовать.

Просветительская работа «Ростелекома» развивает эту логику. В проекте «Дети знают» на платформе «Ростелеком Лицей» бесплатно доступны 18 видеоуроков, которые ведят ребята от шести до четырнадцати лет. Ребёнок получает возможность услышать о безопасности от человека своего возраста — как те третьеклассники, которых собрала шестиклассница после школьного занятия.

Главный совет: не молчать

Самый важный совет Широкова оказался простым: если не знаешь, как поступить, посоветуйся с тем, кому доверяешь. Это может быть родитель, старший брат, учитель.

В этом совете и задача для взрослых. Ребёнку должно быть спокойно прийти с плохой новостью: он перешёл по подозрительной ссылке, сообщил лишнее, испугался чужого сообщения. Страх наказания оставляет его один на один с проблемой именно тогда, когда помощь нужнее всего. Взрослый, которому можно рассказать о своей ошибке, — тоже часть системы безопасности.

Источник: Брянская газета