Брянский банк оштрафовали на 300 тысяч рублей за травлю должника
После просрочки платежа банк травил должника брянца сотнями звонков, унижением и угрозами. Федеральная служба судебных приставов выявила нарушения и оштрафовала организацию на 300 тысяч рублей.
Региональное управление Федеральной службы судебных приставов возбудило дело об административном нарушении после жалобы 38-летнего брянца. Мужчина пожаловался на незаконные действия банка, выдавшего ему кредит.
Брянец работал сантехником как самозанятый и исправно платил по кредиту. После рождения ребёнка с проблемами здоровья, требовавшими дорогостоящего специализированного питания, у мужчины одновременно возникли сложности с работой и доходом. Он не смог справиться с финансовой нагрузкой и допустил просрочку платежей.
Вместо адекватной работы с должником банк начал регулярно звонить. По данным УФССП, звонки происходили чаще чем раз в сутки и продолжались даже после того, как должник отказывался разговаривать. За три дня из банка позвонили 31 раз.
Во время разговоров сотрудники банка переходили на повышенный тон, высмеивали должника, высказывали уничижительные суждения о его личности и финансовой дисциплине. Операторы задавали вопросы, не относящиеся к кредитному договору — о семейном положении, заработках и составе имущества, — а затем предлагали принудительно его распродать. Должника ставили в унизительное положение, вынуждая оправдываться за своё финансовое состояние. Звучали также угрозы взаимодействия с третьими лицами и ареста имущества.
По итогам расследования банк оштрафовали на 300 тысяч рублей.
Источник: Городской
Комментарии 0
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.
Пока нет комментариев. Будьте первым.