В Брянской области ужесточат контроль за скоростью ответов на обращения жителей

На заседании регионального правительства Брянской области губернатор Егор Ковальчук представил нового заместителя — Анну Уголкову, которая будет курировать экономическое развитие региона. Уголкова ранее работала в московских структурах, возглавляла Министерство промышленности и торговли Запорожской области и Министерство экономического развития Луганской Народной Республики.

Основной темой заседания стала работа Платформы обратной связи, через которую жители направляют обращения, участвуют в опросах и голосованиях.

Анализ показал, что разные ведомства реагируют на запросы с неодинаковой скоростью. Три департамента работают в «красной зоне», тогда как количество структур в «зелёной» зоне растёт. Некоторые ведомства уже снижают сроки ответов: департамент физической культуры и спорта сократил среднее время с 17,6 до 14,6 дня, управление государственного регулирования тарифов — с 17 до 15,6 дня.

Ковальчук потребовал повысить персональную ответственность руководителей. По его словам, отсутствие ответа на Платформе обратной связи должно влиять на оценку деятельности директоров департаментов и глав администраций.

Губернатор дал неделю на подготовку предложений, включая типовые изменения в должностных инструкциях и критериях оценки руководителей.

Источник: Брянская губерния