Yandex Cloud приостановила выдачу дополнительных ресурсов после атак на дата-центры

Облачная платформа Yandex Cloud временно приостановила выдачу квот на дополнительные ресурсы. Об этом компания сообщила 11 октября после серии атак беспилотников на её дата-центры.

Квоты определяют допустимый объём использования облачных мощностей. Обычно клиент может запросить их увеличение, если ему требуется больше ресурсов для работы сайта или приложения. Сейчас такие запросы не обрабатываются.

Наиболее серьёзный урон получил дата-центр во Владимире. По сообщению компании, его инфраструктура повреждена, работа остановлена полностью. Атака привела к пожару и отключению двух электроподстанций. Пострадавших нет. Оставшуюся конфигурацию ресурсов Яндекс назвал неустойчивой, а режим работы облачной платформы — аварийным.

«Пожалуйста, задействуйте альтернативные площадки для восстановления ресурсов», — рекомендовала команда Yandex Cloud.

В обновлении за 13:12 мск компания уточнила, что восстановление продолжается круглосуточно. Каналы технической поддержки частично восстановлены, однако ответы на обращения клиентов поступают со значительными задержками. Компания ведёт активные работы по восстановлению функциональности Алисы, Поиска, Яндекс Карт, Такси, Почты и других сервисов. Доступ к ключевым сервисам постепенно восстанавливается, однако некоторые функции могут работать с перебоями. Инженеры компании в первую очередь занимаются самыми популярными сервисами.

Это произошло на фоне повреждений ещё двух площадок. В ночь с 7 на 8 октября полностью остановился дата-центр в Сасове Рязанской области. Утром 9 октября из строя вышла часть инфраструктуры дата-центра в Калуге — несколько модулей выведены из строя, часть сервисов может работать с перебоями. На месте работают экстренные службы и специалисты, пострадавших нет.

Сбои облачной платформы затронули множество компаний и услуг. По данным Downdetector, сбой затронул около двадцати компаний, среди которых Rostic’s, «Вкусно – и точка», Lamoda, «Додо Пицца» и «Магнит». Болельщиков ФК «Динамо-Брянск» попросили указывать почту других сервисов при покупке электронных билетов и заранее сохранять уже купленные билеты. Перебои затронули также отдельные инструменты Yandex Cloud, систему защиты веб-приложений Smart Web Security, а также «Яндекс Пэй», «Яндекс Маркет», «Яндекс Документы» и другие сервисы.