Жители Брянской области всё чаще решают вопросы ЖКХ через приложение «Госуслуги Дом»

В сентябре россияне отправили через приложение «Госуслуги Дом» 795 тысяч обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства — на 12,6% больше, чем в августе. Рост оказался значительным: месяцем ранее количество заявок увеличилось лишь на 1,4%.

Большинство обращений остаются индивидуальными — 91,1% всех заявок. Остальные 8,9% приходятся на коллективные обращения, которые позволяют жильцам совместно сообщать управляющей организации о проблемах во всём доме.

В Брянской области сервис активно используют для решения повседневных вопросов по содержанию жилья. Через приложение жители могут направлять заявки управляющим организациям, отслеживать их статус и при необходимости обращаться в Государственную жилищную инспекцию.

Кроме того, брянцы проверяют начисления за коммунальные услуги, передают показания приборов учёта и контролируют работу управляющей организации прямо в приложении.

Особенно полезны отдельные функции сервиса в отопительный сезон. Например, жители могут направить заявку при проблемах с отоплением и следить за её выполнением в реальном времени.

Приложение доступно на любых устройствах. В октябре вышло обновление с дополнительной информацией о сроках передачи показаний счётчиков и периодах отправки данных.