Когда можно добиться перерасчёта за ЖКХ: две основные причины

Плату за коммунальные услуги можно пересчитать, если услуги предоставлялись с нарушениями или если жилец длительное время отсутствовал. Об этом сообщили в департаменте ТЭК и ЖКХ Брянской области.

Ненадлежащее качество услуг

Первая причина для перерасчёта — перебои с подачей ресурса свыше допустимого времени или отклонение параметров от установленных нормативов. Сюда относятся случаи, когда температура в квартире ниже нормы, горячая вода недостаточно тёплая, длительное отключение света или воды. Размер перерасчёта зависит от вида услуги и степени отклонения.

Отсутствие более пяти суток подряд

Вторая причина — временное отсутствие более пяти полных календарных дней подряд. В этом случае можно пересчитать плату за услуги, начисление по которым зависит от числа проживающих. Однако не все услуги можно скорректировать в сторону уменьшения.

Заявление с подтверждающими документами нужно подать либо до отъезда, либо в течение 30 дней после возвращения.

Как оформить перерасчёт

Обратиться с заявлением можно в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Часть вопросов можно решить через приложение «Госуслуги Дом», отправив заявку в свою управляющую организацию. Заявление сохраняется в истории, и его статус можно отслеживать.