С 1 декабря изменятся комиссии за возврат железнодорожных билетов

С 1 декабря 2026 года вступят в силу новые правила возврата билетов на поезда дальнего следования. Вместо фиксированного сбора в 3 рубля 70 копеек железнодорожные компании получили право удерживать до 10% от стоимости билета в зависимости от того, за какое время пассажир отказывается от поездки.

Федеральная антимонопольная служба России утвердила приказ о неприменении ценового регулирования к этому сбору. Размер удержания теперь будет зависеть от даты возврата:

• за 45 и более суток до отправления — 1%
• от 30 до 44 суток — 3%
• от 10 до 29 суток — 5%
• за 9 суток и менее — 10%

Комиссия начисляется только на стоимость самого проезда. Постельное белье и сервисные услуги возвращаются полностью. Кроме того, внутренние регламенты перевозчиков предусматривают исключительные случаи, когда сбор вообще не взимается.

Для билетов, купленных до 30 ноября включительно, сохранится старая ставка в 3 рубля 70 копеек, даже если их вернуть в декабре.

В ФАС поясняют: «Служба утвердила приказ о неприменении ценового регулирования в отношении сбора. Он дает право перевозчикам взимать его самим в размере до 10% от стоимости билета. Документ устанавливает механизмы контроля: перевозчики должны направлять отчетные формы в ФАС. Новый механизм позволит значительно сократить число возвратов, снизить искусственно созданный дефицит и повысить ценовую доступность билетов для граждан».

Антимонопольный орган рассчитывает, что прогрессивная шкала прежде всего ударит по перекупщикам, которые массово бронируют дефицитные места в пик сезона и сдают их перед самым отправлением без финансовых потерь.