Мошенники активизировались на фоне сбоев в сервисах «Яндекса»

Платформа Yandex Cloud предупредила пользователей о волне фишинговых писем, которые злоумышленники рассылают, воспользовавшись недавними сбоями в сервисах компании.

Мошенники используют несколько типичных предлогов: «данные повреждены — войдите для восстановления», «аккаунт заблокирован из-за сбоя», «компенсация за простой — укажите реквизиты» и «срочная миграция — откройте вложение». В письмах злоумышленники обычно ссылаются на поддельные сайты, где пользователя просят ввести конфиденциальную информацию.

В Yandex Cloud напомнили, что компания никогда не запрашивает по электронной почте пароли, коды двухфакторной аутентификации, API-ключи, реквизиты банковских карт и удалённый доступ к аккаунтам.

Чтобы не попасться мошенникам, компания рекомендует внимательно проверять адрес отправителя и домен, с которого пришло письмо. Насторожить должны искусственная срочность в сообщении и подозрительные вложения. Особое внимание стоит уделять письмам, которые под любым предлогом запрашивают конфиденциальные данные.

Тем, кто уже ввел свои данные в поддельную форму, компания рекомендует сменить пароль, закрыть все активные сессии, проверить правила пересылки почты и обратиться в поддержку через консоль.

Кроме того, Yandex Cloud сообщил о технических ограничениях: платформа работает в ограниченном режиме, поэтому создание новых ресурсов в облачной инфраструктуре может быть затруднено. Недоступные ресурсы не будут тарифицироваться, списаний по ним не будет. Пополнение баланса временно остановлено, однако действующие клиенты с нулевым балансом не потеряют доступ к своим ресурсам.

Отдельно «Яндекс Пэй» восстанавливает доступ к переводам и платежам. Компания решила не считать просроченными платежи по кредитам и услуге «Супер Сплит», которые пользователи не смогли внести вовремя во время неполадок. Кроме того, на неделю повышены ставки по накопительным счетам в «Сейвах» до 20% годовых для текущих пользователей (с 11 по 17 октября) без дополнительных требований. При этом оплата пластиковыми картами и платежными стикерами уже работает в полном объеме, а доступ к переводам и платежам восстанавливается постепенно.